日本航空ブランドの海外展開事例:AirJapan(ANAグループ)シンガポール施策

AirJapan(ANAグループ)×小売連携によるブランド認知向上キャンペーン(シンガポール)

エグゼクティブサマリー

新設されたANAグループの航空会社であるAirJapanのシンガポール市場におけるブランド認知向上を目的に、日本専門店との小売連携型キャンペーンを企画・実施しました。オンラインとオフラインを統合した施策により、日本旅行関心層への効果的なアプローチを実現しました。

背景・目的

シンガポールは日本への渡航需要が高い市場である一方、AirJapanのブランド認知は、日本旅行関心層においても十分とは言えない状況でした。本キャンペーンでは、高関心層に効率的にリーチし、単なる露出にとどまらない認知形成と消費者理解を目的としました。

担当領域

キャンペーンの企画立案から実行、効果測定までを一貫して担当しました。日本専門店との小売連携モデルを設計し、店舗接点を起点とした参加導線およびキャンペーン構造を構築しました。

実施内容

本キャンペーンは、2店舗で1か月の間実施され、店頭施策を中心に展開しました。「日本旅行が当たる」抽選企画を軸に、最低購入金額(SGD30)を設定することで、実購買につながる設計としました。

あわせて、店頭ビジュアル、デジタルクリエイティブ、特設ランディングページ、EDM、SNSコンテンツを制作し、SNS広告およびデジタル広告による拡散を実施しました。参加フロー内にはアンケートを組み込み、旅行意向やAirJapanのブランド認知に関するデータを取得しました。

成果

定量的成果:
・デジタルリーチ20万以上(主に25〜45歳層)
・EDM平均開封率 約50%(全3回配信)
・最低購入金額設定により、店舗での平均購買単価が向上

定性的成果:
・日本旅行関心層との高いエンゲージメントを実現
・旅行意向およびAirJapanの認知に関する有効な消費者インサイトを取得
・小売連携型キャンペーンが、認知向上とデータ取得の両面で有効であることを実証

小売連携を起点とした戦略的な認知施策を通じて、ブランド理解、エンゲージメント、データ取得を同時に実現する支援を行っています。